OFFIZIELLER ONLINESHOP
Häufige Fragen
Kann ich per Telefon bestellen?  
Nein, wir akzeptieren nur Bestellungen über unseren Online-Shop.  

Gibt es einen Mindestbestellwert in unserem Online-Shop?  
Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert.  

Gibt es einen Preisunterschied zwischen unserem Online-Shop und unseren Verkaufstandorten?  
Nein, unsere Preise sind überall einheitlich. 

Ist der Artikel automatisch für mich reserviert sobald er im Warenkorb liegt? 
Nein, der Artikel wird erst mit dem Abschluss der Bestellung Ihnen zugewiesen. 

In welche Länder liefert ISA Bodywear? 
Wir liefern derzeit nur in die Schweiz. 

Welche Versandkosten fallen bei einer Bestellung an? 
Pro Bestellung berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von CHF 9.00. Ab einem Warenwert von CHF 150.00 liefern wir versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferzeit? 
Bei Bestelleingang bis 12.00 an Werktagen erhalten Sie den Artikel am nächsten Tag.

Was kann ich tun, wenn die bestellte Ware nicht passt oder nicht gefällt? 
Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die entstehenden Versandkosten gehen zu Lasten von Ihnen. 

Wie werden meine Kosten bei einer Retoure erstattet? 
Der Betrag wird Ihnen im Wert der retournierten Ware gut geschrieben. Die Gutschrift erfolgt auf die von Ihnen gewählte Zahlungsmöglichkeit bei der Bestellung.
ISA SALLMANN AG | Weinfelderstrasse 15, 8580 Amriswil | Tel.: +41 71 414 24 44